| dc.creator | Cristaldo, Alexis Damián | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-03T10:41:28Z | |
| dc.date.available | 2026-03-03T10:41:28Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-01 | |
| dc.identifier.citation | Cristaldo, A. D. (2025). Análisis de la satisfacción del consumidor del servicio de emergencia de salud de una empresa de la ciudad de Posadas mediante la aplicación del modelo KANO. (Tesina de grado). Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Ciencias Económicas. Departamento de Administración, Posadas. | es_AR |
| dc.identifier.uri | http://bibliotecadigital.fce.unam.edu.ar/handle/bhp/1049 | |
| dc.description | Fil: Cristaldo, Alexis Damián. Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. | es_AR |
| dc.description.abstract | El objetivo es evaluar la satisfacción del consumidor del servicio de emergencia de salud de una empresa de la Ciudad de Posadas, Misiones, aplicando el modelo KANO, con el fin de proponer mejoras orientadas a satisfacer sus necesidades y expectativas. | es_AR |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 1.462 MB | |
| dc.language.iso | spa | es_AR |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Misiones. Facultad de Ciencias Económicas. Departamento de Administración | es_AR |
| dc.rights | info:eu-repo/sematics/openAcces | |
| dc.subject | Satisfacción | es_AR |
| dc.subject | Oportunidades de mejora | es_AR |
| dc.subject | Área de salud | es_AR |
| dc.subject | Calidad del servicio | es_AR |
| dc.title | Análisis de la satisfacción del consumidor del servicio de emergencia de salud de una empresa de la ciudad de Posadas mediante la aplicación del modelo KANO | es_AR |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_AR |
| dc.type | info:ar-repo/semantics/tesis de grado | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |