Estresores psicosociales en gerentes de cooperativas de crédito

Abstract

El objetivo principal de esta tesis es proponer un modelo de estrategia de calidad de vida para gerentes de cooperativas de crédito en el ámbito laboral. Los objetivos específicos son: identificar la presencia de estresores psicosociales en el contexto laboral; describir los estresores psicosociales en el ambiente social y familiar; investigar las principales situaciones vividas por los directivos en el ambiente laboral y verificar la forma como estos enfrentan los problemas en relación al estrés. Como enfoque metodológico, se utilizó la investigación descriptiva para los fines de este estudio, mientras que para los medios se utilizó la investigación bibliográfica y de campo. La investigación se llevó a cabo mediante cuestionarios, el primero de ellos demográfico, mientras que la segunda parte del cuestionario se utilizó para recoger datos sobre el objeto de la investigación, que se aplicó a los directivos de las sucursales de las cooperativas de crédito. Los resultados mostraron la presencia de factores de estrés psicosocial experimentados por estos directores de sucursales bancarias. El estrés experimentado por estos profesionales conduce a la enfermedad y a la baja productividad. Por último, los gestores investigados carecen de calidad de vida en su entorno laboral.