Gestión del área de marketing y toma de decisiones de las pymes dedicadas a la elaboración de reactivos para diagnóstico in vitro en Baviera, Alemania

Abstract

El presente trabajo tiene como objeto analizar las Pymes dedicadas a la elaboración de reactivos químicos de Diagnóstico In Vitro en la región de Baviera en Alemania, determinar cómo es su gestión en cuanto a la toma de decisiones estratégicas y principalmente en lo que respecta al área de Marketing. A fin de recolectar la información de campo, se realizó una investigación de tipo transversal, descriptiva y cualitativa cuyos resultados indicaron que hay cierta innovación en términos de producto, pero no en gestión y toma de decisiones de las Pymes. A su vez, el nivel de marketing de estas es bajo, considerando que los esfuerzos, inversión y tiempo se canalizan en mayor medida en el área de producción, resolución de conflictos y en aspectos administrativos y legales postergando por esta razón las tareas y funciones de marketing en la empresa. Teniendo en cuenta lo anterior, se propone trabajar en el diseño de un plan de marketing específico para las Pymes que sea sencillo de implementar y adaptar considerando la falta de tiempo de estas para avocarse a esta cuestión.

The present study aims to analyze small and medium-sized enterprises (SMEs) engaged in the production of in vitro diagnostic chemical reagents in the Bavarian region ofGermany. The main focus is to assess their management practices concerning strategic decision-making, with particular emphasis on the marketing area. To gather field information, a cross-sectional, descriptive, and qualitative research approach was employed. The results indicated that while there is some innovation in terms of product development, there is a lack of innovation in the management and decision-making processes within the SMEs. Furthermore, the level of marketing activities in these enterprises is relatively low, as their efforts, investment, and time are primarily directed towards production, conflict resolution, administrative, and legal matters, thus relegating marketing tasks and functions to a secondary position in the company's priorities. Based on these findings, the proposal is to develop a specific marketing plan tailored to the needs of the SMEs, ensuring simplicity of implementation and adaptation, considering the constraints of time faced by these companies in addressing marketing-related issues.