La interrelación de las influencias, envolvimiento del consumidor y proceso de decisión de compra como determinantes de valores de consumo para la toma de decisión y su relación con la esencia del marketing

Abstract

El presente estudio se compone de los siguientes objetivos específicos: Analizar la evolución del concepto del marketing a lo largo de los años, identificando las diferencias y semejanzas de cada fase. Investigar el concepto del marketing orientado al mercado y la importancia del estudio del comportamiento del consumidor. Hacer una revisión histórica de los principales modelos de comprensión del comportamiento de compra del consumidor. Realizar una investigación aplicada en el mercado de productos de tecnología móvil, analizando el comportamiento del consumidor en cuanto a los valores decisivos de consumo. Proponer un modelo aplicado para comprensión de la toma de decisión del consumidor y su relación con la filosofía del marketing empresarial.