Modelo de ayuda al proceso de fijación de precios de productos cerámicos en la región central de Rondônia Amazonia Occidental / Brasil
Resumen
Fijar los precios y fijar los precios de forma estratégica presentan una gran diferencia, ya que una situación es reaccionar a las condiciones del mercado y otra es gestionarlas de forma proactiva. La fijación de precios es una decisión táctica, mientras que la fijación de precios estratégica es la coordinación de las decisiones interrelacionadas de marketing, competencia y finanzas, maximizando el proceso. Se realizó una investigación de campo con 20 (veinte) fabricantes de cerámica, con el objetivo de proponer un modelo que analice las políticas, estrategias, tácticas y costes en la fijación de precios de los productos en la región central de Rondônia - Amazonia Occidental/Brasil, ayudando a la toma de decisiones de los gestores, a la gestión de costes y al posicionamiento del producto en el mercado. Se adoptó como metodología una investigación descriptiva y exploratoria, utilizando la observación no participante, con enfoque cuantitativo y cualitativo, donde se utilizó como instrumento de recolección de datos la entrevista semiestructurada y el cuestionario. Se identificó que las estrategias y tácticas en las fábricas de cerámica se centran en la concesión de descuentos y reducciones de precios; no poseen una política de posicionamiento del producto; fijan los precios en función de la competencia; presentan dificultades en el control de costes; no tienen en cuenta la depreciación. A partir de los resultados, se desarrolló un modelo de fijación de precios con 11 (once) etapas y 06 (seis) fases, que aborda las estrategias; las tácticas; la medición de los costes; el margen de beneficio; el margen de contribución; el punto de equilibrio; y el posicionamiento del producto en el mercado. Este estudio puede ser replicado para varias baldosas cerámicas ubicadas en otras regiones de Brasil y del mundo, que presentan las características del problema abordado. Además, este estudio puede adaptarse y aplicarse a diversos sectores productivos.